论坛 › 法律咨询 › 平昌电信是办事效率低还是欺骗消费者？~

花づ猫 发表于 2013-11-27 18:21

平昌电信是办事效率低还是欺骗消费者？~

   我住在信义小学旁边安置房7栋，我在9月中旬的时候到电信营业厅办理了电信169的套餐，当时他们说7栋还没有通光纤，就先给我拉的4兆的宽带，并承诺最多10来天就可以通光纤了（电信169好像是20兆光纤，免电视收看费，）但是到现在都没有通，我找营业厅问，说他们也没办法，就给我写了一个号码叫我打电话问安装的人，但我打电话问安装的他说上边没有规划，最后我就打10000号，10000号回复我的是：我会通知相关部门及时解决。这都两个多月了，我还是用的4兆网，电视也．．．．．．
　　　你们说我该怎么办？？反正我感觉我被骗了！！~~

小时候很猛 发表于 2013-11-27 19:24

建议电信的领导过来解释下~~·

小才女 发表于 2013-11-27 19:40

电信老板都在嗨皮？

阿呆和阿瓜 发表于 2013-11-27 21:46

当时营业员应该给你说明情况，让你选择是等还是不等，是安还是不安，估计当时是营业员想完成任务，你想早点用网，你就选择安了，他也就给你办了。你那里可能牵涉到工程割接进度的问题吧，再催还是那么回事。我在温江，公司的电话有问题，10000号都被我打烂还是没人理，有时候10000就是用来让你吐槽的。

哒哒鸟 发表于 2013-11-27 22:48

你是在哪一个营业厅办理的呢？

花づ猫 发表于 2013-11-28 12:28

二丝厂上面，电信局对面那家

耳边的天籁 发表于 2013-11-28 12:43

你本来就被骗了，不要说出来嘛！

花づ猫 发表于 2013-11-28 12:52

耳边的天籁 发表于 2013-11-28 12:43 static/image/common/back.gif
你本来就被骗了，不要说出来嘛！

但我现在说出来了，不会有什么打击报复吧？

铁厂湾女经理 发表于 2013-11-28 14:20

花づ猫 发表于 2013-11-28 12:52 static/image/common/back.gif
但我现在说出来了，不会有什么打击报复吧？

你等着断网吧

晴空 发表于 2013-11-28 15:25

他是欺骗消费者，这种情况应该及时解决的

月洛花 发表于 2013-11-28 15:25

这么久还没办，你当时交钱的时候是不是交到别人腰包里去了

哒哒鸟 发表于 2013-11-28 19:14

铁厂湾女经理 发表于 2013-11-28 14:20
你等着断网吧

断网是不会的，放心吧，只是那边改光纤可能还要些时间。

花づ猫 发表于 2013-11-28 21:13

我问了，他们工作人员说可能要过了年~~
我这个心情哦

Pingchang 发表于 2014-2-21 11:20

LZ是龙潭溪安置房吧？该区域于2013年11月初通H，建议到就近营业厅办理相关业务。

落叶_IO5Vk 发表于 2014-11-29 23:49

现在早改了吧

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