巴州区社保局积极推动业务下沉试点

再见

为积极回应群众的需求与期盼，切实做到方便群众办事，巴州区社保局以推进社保业务向纵深发展为目标，以联系服务群众为宗旨，积极探索职能下放和业务操作规律，积极推动业务下沉试点工作。

　　协助完善乡镇（街道）服务窗口综合管理配套政策，支持基层公共服务平台配备计算机、打印机、业务网络等硬件设施，全面打造基层公共服务平台标准化、规范化建设，实现“五险合一”业务网络畅通。各乡镇（街道）就业和社会保障服务中心通过社会保险“金保信息管理系统”办理相关业务。

　　建立业务经办和网络申报技能培训长效机制，采取“手把手”现场演示、定期组织专业培训、按照项目板块分类培训等方式，全面强化基层公共服务平台工作人员业务技能。配备专业指导员，重点在巴州区水宁寺镇、清江镇、鼎山镇3个就业和社会保障服务中心开展业务试点与指导工作。

　　制定业务下沉具体方案，明确业务下沉范围、操作规程、档案管理、内控制度和监督管理等职能职责。目前下沉为个体参保业务，其中包括参保登记、申报缴费续费、省内关系转移、参保缴费证明、开具生育就医证等服务项目，原属巴州区社保局办理的个体参保居民，可执相关证件到试点乡镇就近办理该业务。

　　坚持“辖区负责制”和“谁签批、谁经办、谁负责”的原则，严格落实业务分解和目标责任考核机制，层层签订网络运行安全、业务把关审签、服务质量提升等目标责任书，定期组织业务下沉风险评估，建立局分管领导、业务主管、中心主任和具体承办人之间的“四级”责任管理体系，要求各就业和社会保障服务中心每月20日前，将本月经办业务资料上报区社保局稽核股复核，业务分管领导审签后方可录入系统个人账户。

　　本着“严格、高效、便民”的要求，对23个乡镇下放的业务制定规范统一的操作规程，实行服务项目公开、业务流程上墙，强化对窗口服务人员服务质量、业务技能、工作纪律的监督检查。