巴中国美服务极差，莫在巴中开了！

浪漫花艺 · 发表于 2016-11-28 11:01

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大家都国美电器品牌信誉、口碑很好，我家中电器几乎都是国美电器买的算是老客户了，平时还介绍亲朋好友去国美电器购买。现在我后悔了，巴中国美电器售后服务极差，我家海尔冰箱出问题了，我打国美售后电话后，国美售后部就将海尔冰箱维修电话给我，我又联系海尔冰箱维修维修中心，过几天维修师傅来了没那么整修好了要收费，我看才买几个月在保修范围内，人家说我没在他们店买（海尔直销店），争了几句还是给了几十块。
请问我们在国美电器买了东西，售后服务是国美自己去联系或派人修，还是我们客户去联系人来修，作为这么大电器平台我们花大价在这买，好像售后都是那个品牌直销店的维修员来修，以后买电器部如到直销店买，还相宜些售后还好些。国美平台不起作用了。