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[爆料] 南江奇葩物流 货到门口又运走

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发表于 2014-6-12 21:46 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川

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  买了东西之后,买家肯定都希望尽快收到货物。近日,南江县某公司的部门经理何某某收到重达2吨多重的东西后,搬卸存在困难,与物流公司沟通不畅,物流公司一气之下又将货物从南江县运到了巴中。为此,售货方不得不再支付1500元运费,再次将货物运到南江县。

  销售方:货物太重无人搬卸 物流又给运回去
  今年4月底,何某某买了两台ATM防护贴,价值4万多元,准备安装在南江县城某医院大厅内。6月4日下午,货物抵达南江县城,面对这2吨多重的东西,大家没办法卸载。经过多次协商无果,负责运送货物的巴中某物流公司驾驶员只好将货物又运回巴中城区。
  作为销售方的工作人员周某疑问:供货单上写的收件地址明明是南江县,物流却又将货物运回了巴中城里,而且还需要费用才能运到南江,这是不是不合理呢?据周某讲,货物是从武汉运到成都,再运到南江的,当初已说好运费一共是4000多元,没想到货物都运到了家门口,却发生了这样的不愉快。
  事情发生后,销售方立即派工作人员从成都赶到巴城。6日下午,经过协商,销售方再次掏了1500元费用,物流公司才将货物运到南江。

  物流公司:订单只约定托运 未约定搬运
  订货单上明明写的是南江县,物流公司却将货物送到后又运回了巴中,最后售货方又付了1500元才了事,这是不是不合理呢?
  物流公司的负责人陈某说:我们都把货物运到了南江,但由于货物太重,在卸载方面和买家沟通不愉快,一气之下才将货物运回了巴中。据了解,物流公司当日负责运货的只是一名司机,没有其他工人一同前往。
  司机说,当日货物运达南江后,就一直和买家及销售方保持联系,希望按照指定的位置尽快将货卸下来,但到达目的地后,何某某一直没有出现,而是另外的人在负责签收。由于货物太重,对方要求将货物搬运下来,司机认为“订单上写的是负责托运,而不是搬运。加之这么重的货物,一个人搬不动。”
  陈某说,得知情况后,他立即联系了销售方和买家,但一直未达成一致意见。“估计等了两三个小时,由于言语不畅快,又没有人卸货,只好将货物运回了巴中。”司机说,等他将货物快运到巴中城区时,对方终于答应卸货,却为时已晚。

  买家:系沟通不畅引发 应协商解决
  据何某某讲,当日货物都已经运到了医院门口,门口距离大厅约10米远,但就是这10来米的距离,让大家发生了不愉快。
  据了解,销售方主要负责供货和安装,物流公司负责运输货物,由于货物太重,又没有机器搬运,加之沟通不畅,才发生了这一出。
  “我当时确实没有在场,但我们委托了医院的工作人员签收。我们要求将货物运到指定位置,而且将货物卸载下来。物流公司明知道货物这么重,应该多派几名工人。”何某某说,而且物流公司不应该将货物运回巴中,应该协商解决。

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2022-6-29
发表于 2014-6-12 22:33 | 显示全部楼层 | 来自河北
唉,都到门口了,买家也不找人卸下,真是的。。。。。。。
好好学习,天天向上!

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三级士官

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2017-7-7
发表于 2014-6-13 00:30 | 显示全部楼层 | 来自四川
买家也是奇葩

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