官方微信 手机客户端
查看: 21513|回复: 31

[民声] 城市幸福的“传递者”——镜头下平昌美团外卖小哥的一天!

[复制链接]

参加活动:0

组织活动:0

246

主题

609

帖子

3042

积分

三级士官

最佳新人活跃会员推广达人社区居民社区明星最爱沙发喜欢达人游鸽义工

鸽币
240 枚
银元
2193 点
最后登录
2019-7-19
发表于 2019-4-17 10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x

他,叫罗建军——平昌人的一天美团外卖小哥(拍摄主人公)。他,憨厚老实。在工作中他是领导口中的好员工,在家庭中他是妻子口中的好丈夫。自来到美团外卖平昌站上班起,一年多的时间,罗建军收获的不仅仅是知识、技能,还有财富。

微信图片_20190417174747.jpg

4月16日,小编用镜头记录下平昌美团外卖送餐员的一天,为你揭秘外卖背后的故事。

02.jpg

03.jpg

上午9点,罗建军和往常一样骑着他的摩托车准时到到公司,自从一年前加入美团外卖平昌站以来,罗建军每天都会准时到达公司,一天都没有迟到过。在公司简单的早会过后,一天的送餐工作就开始了。

04.jpg

食品安全是重中之重,每天早会过后,罗建军都要给外卖箱做消毒工作。在他看来,这不仅仅是自己的工作,更是一种责任。

05.jpg

从当初的内敛、不善言谈,到现在遇事都能有条有据,侃侃而谈。一年多的时间,罗建军在美团外卖学到了很多,不断努力地他也得到了公司的认可,晋升他为小组长。每天早会过后,他都会对同事们进行骑行注意事项方面的安全培训。

3HXrOm7j_ZDRv.jpg

10点06分,随着手机提示音:“您有新的美团外卖订单,请及时处理。”罗建军接到了今天的第一个订单,外卖员的工作也正式开始了。

07.jpg

虽然外面下着雨,但为了及时把食品送到顾客手上,罗建军穿上雨衣,骑上摩托车,就出发取餐去了。

08.jpg

为了在送餐过程中让商家、顾客放心,骑手一般到餐厅后会通过手机上报“已到店”的信息,如果等餐时间过长,美团会打电话告知顾客。每送完一单后,美团都会在规定的时间内上报“已送达”的信息,接着就是等待商家和顾客的点评。

09.jpg

10点20分,罗建军将食品送到顾客上手。因为这一单是在城区,距离较近,所以花不了多少时间。

10.jpg

来不及休息一会,火急火燎的罗建军又开始了下一趟。因为平昌大部分小区的电梯都需要刷卡才能使用,所以爬楼梯便成了骑手们每天都要经历的事情,有时候需要爬到八层楼送快餐,两条腿在楼梯间上下飞奔,即使是冬天,也能让骑手们满头大汗。

11.jpg

送完餐的间隙,罗建军跟我说起刚当骑手的时候,对路线不熟悉,有时候送的时间比较长,担心顾客会埋怨,但是让他感动的是大部分顾客都很耐心,并且能给予理解。有的顾客拿完餐后会说一声“谢谢”,这两个出于礼貌的字,却让罗建军感到很温暖。

12.jpg

慢慢地订单开始多起来,中午十一点开始是点餐高峰期,这时候的罗建军也忙碌起来了,从接订单到取餐,再到送餐,整个过程恨不得一分钟掰成两分钟来用。常常是订餐高峰期过去,饿的滋味才涌上心头。一直忙着给别人送餐,而自己没有时间吃饭,饿的时候就在等餐的间隙,面包就开水对付几口。

13.jpg

14.jpg

一直要忙到下午两点,才能稍微休息一下。16日正好是美团外卖平昌站每个月月会的日子,美团外卖每个月都会召开一次月会,对上月工作进行总结,表彰优秀员工、团队,同时给当月生日的员工举办生日派对。

15.jpg

16.jpg

罗建军所带领的梦之队是上月单量最高优秀小组和在岗率优秀小组,拿到奖金 ,罗建军也非常开心。他说能拿到奖金,是所有队员共同努力的结果。

17.jpg

只要付出,终会有收获。罗建军兢兢业业的努力工作也获得了公司的高度认可,是美团外卖平昌站2018年度优秀员工。

18.jpg

19.jpg

20.jpg

下午三点多,单子不多了,可以回家吃个午饭,陪一陪孩子。因为工作比较忙,陪孩子的时间很少,只有下午三点到五点两个小时时间可以陪孩子。提起孩子,罗建军的脸上也洋溢着幸福的笑容。今天拿了奖金,罗建军准备给妻子买份礼物,感谢妻子的支持和宽容。

21.jpg

22.jpg

离家越来越近,罗建军的脚步也不由得放快了许多。让罗建军稍感遗憾的是孩子没在家,到爷爷家玩去了,只有妻子一个人在家。递上给妻子买的礼物,面对这突如其来的惊喜,妻子十分的感动。

23.jpg

24.jpg

下午五点,到了晚餐高峰,罗建军继续重复着接单-取餐-送餐的工作。有的单近,有的单远,无论远近,每一单罗建军都用心仔细对待,高峰时期短短的一个小时,要接10多单。他说一名好的外卖员不仅要有娴熟的驾驶技术,最重要的是要有灵活的头脑,懂得怎样合理制订线路,安全快速地将餐送达到顾客手里。

01.jpg

25.jpg

夜色已深,很多人都已经吃过晚饭,散步休闲了。而罗建军还要继续送餐至凌晨两点,我问罗建军那时才下班觉得辛苦吗?罗建军笑着说:“都是为了生活,习惯了,也就不觉得辛苦了!”

26.jpg

这便是美团外卖骑手的一天,穿梭在平昌的每一个角落,寒冬传递温暖,酷夏传递清凉,从这头,到那头,从门外,到门内····

27.jpg

28.jpg

最后,真挚感谢美团外卖平昌站对本次拍摄活动的大力支持。美团外卖平昌站现真诚招募有志之士,业务经理,办公务员,配送骑士,欢迎朋友们的加入!详询:0827-6222692。


莫愁前路无知己,天下谁人不识君。

参加活动:0

组织活动:0

0

主题

6

帖子

29

积分

县城贫民

鸽币
0 枚
银元
23 点
最后登录
2019-6-28
为在外辛苦奔波的外卖小哥们超级点赞
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

0

主题

1

帖子

39

积分

县城贫民

鸽币
0 枚
银元
38 点
最后登录
2019-7-17
???

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

196

主题

321

帖子

1676

积分

三级士官

鸽币
127 枚
银元
1227 点
最后登录
2019-7-1
外卖小哥确实辛苦!无论天晴下雨都要送餐!我每次下单都不会主动催他们时间
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

6

主题

711

帖子

1537

积分

三级士官

鸽币
6 枚
银元
820 点
最后登录
2019-7-8
外卖小哥虽然很苦很累,但是在开车的时候还是要慢一点。
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

12

主题

219

帖子

1973

积分

三级士官

鸽币
7 枚
银元
1747 点
最后登录
2019-5-22
对,遵守交通规则那就更帅了
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

24

主题

98

帖子

558

积分

一级士官

鸽币
24 枚
银元
436 点
最后登录
2019-7-18
旧情绵绵 发表于 2019-4-17 18:11
外卖小哥确实辛苦!无论天晴下雨都要送餐!我每次下单都不会主动催他们时间

请问哪一行不幸苦,付出才有回报,不要道德绑架,
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

0

主题

2

帖子

18

积分

县城贫民

鸽币
0 枚
银元
16 点
最后登录
2019-6-5
美团外卖
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

13

主题

1995

帖子

5739

积分

少尉

鸽币
10 枚
银元
3734 点
最后登录
2019-7-19
辛苦了
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

12

主题

1215

帖子

3532

积分

三级士官

鸽币
7 枚
银元
2310 点
最后登录
2019-7-16
学会理解包容是对他们最大的尊重和鼓励,唉!为了生活,大家都不容易。
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

13

主题

67

帖子

226

积分

上等兵

鸽币
4 枚
银元
155 点
最后登录
2019-7-19
有的人员 骑车 飞得太低了,请注意他人和自身安全
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

5

主题

70

帖子

150

积分

上等兵

鸽币
5 枚
银元
75 点
最后登录
2019-6-16
发表于 2019-4-19 10:24 | 显示全部楼层
外边点得很少,但是对他们的工作还是尊重和理解

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

5

主题

86

帖子

1128

积分

三级士官

鸽币
5 枚
银元
1037 点
最后登录
2019-7-17
好帅,

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

56

主题

825

帖子

1910

积分

三级士官

鸽币
55 枚
银元
1030 点
最后登录
2019-6-24
发表于 2019-4-19 10:26 | 显示全部楼层
看不出来美团的奖励还是比较高安。 半夜饿肚子了。叫个美团。确实带来了很多方便

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

5

主题

86

帖子

1128

积分

三级士官

鸽币
5 枚
银元
1037 点
最后登录
2019-7-17
辛苦啦?

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

46

主题

642

帖子

2875

积分

三级士官

鸽币
43 枚
银元
2190 点
最后登录
2019-7-19
风里来雨里去,确实不容易,理解并尊重他们
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

2

主题

96

帖子

453

积分

一级士官

鸽币
2 枚
银元
355 点
最后登录
2019-7-16
辛苦了
来自iPhone | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

回复

使用道具 举报

参加活动:0

组织活动:0

4

主题

268

帖子

1075

积分

三级士官

鸽币
3 枚
银元
804 点
最后登录
2019-7-17
又想骗我去送外卖!
来自Android | 回帖是种美德

官方通知:微信公众号搜索关注“游鸽网头条” 发送“拼车”立即找顺风车!!

支持 反对

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表