平昌县国税局四举措优化纳税服务

鸽子1号

       一是印制办税明白卡。根据《全国县级税务机关纳税服务规范2.0版》，结合《两化规程》，简并程序，简化流程，减少附列资料提供，并印制了税务登记、发票管理、税收优惠等方面办税明白卡共计52种。通过纳税服务QQ群、电子显示屏滚动显示、摆放展板等方式，广泛进行宣传，确保纳税人知晓办税流程和要求。二是深化导税服务。在坚持领导值班、首问责任、限时办结等机制制度的基础上，深化开展导税服务。由分管领导及业务科室负责人轮流到办税服务厅直接提供导税服务，除答复政策咨询、回复业务办理、维持大厅秩序外，负责对纳税人办税事项及资料进行核实，辅导帮助纳税人完善相关资料，然后交大厅工作人员直接办理，进一步提速办税时间。三是大力推行网上办税服务。依托网上审批等系统，力推网上申报、网上审批、网上认证、远程抄报等网络办税服务，让纳税人足不出户完成税务事项办理。四是创新园区企业纳税服务。对园区内企业及列名企业开展送税法上门、送政策上门、送服务上门活动，针对企业具体税务服务需求，提供订单式服务，并开通出口退税、专票领购等绿色通道，提高税务服务的针对性和有效性，切实便利纳税人。（平昌县国税局）