平昌物流怎么了？请问：平昌县的快递物流是瘫痪了吗？？？

冯国阶 · 发表于 2023-8-20 13:06

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我于2023.8.7.在淘宝平台上给85岁的母亲下单买了一台长虹50吋的电视机。8月13日上午由顺丰物流送货上门到家，快递员把商品下车就离开了。后来我打开电视机就发现产品不对劲，当天下我县又下暴雨。只能联系商家和淘宝官方平台要求退货退款。后来就一直又联系快递物流，但确；没有一个物流来接单敢承运。淘宝官方平台和商家叫我联系顺丰和德邦快递物流，这两家快递物流是商家的合作伙伴。联系他们两家公司都不卖帐，快递员说；他们不敢快递广州的货物（电视机）因为那边电器有质量问题，怕运输途中破损公司承担不起赔偿责任。
请问一下：顺丰物流公司你们为什么要把一个有质量问题的产品送到一个85岁的烈属家中。这又是怎么把这件产品（电视机）运输到我家的？现在我要要求退货退款叫你们顺丰物流公司运输退回原籍，你们就象要求你们公司运输炸弹一样的惊恐。请求顺丰官方回复一下是什么原因？
我这几天找遍平昌整个县城的各大快递物流都拒绝接收这笔单运单。又是怎么一回事？买到家可以，退回出去难！

请问：平昌县的物流运输官方相关部门，是什么原因。难道是平昌县的物流瘫痪了吗？平昌县的人民不能在网络平台上购物吗？购物退货物流运输就这困难吗？
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